Помощь

Как оформить заказ

Вы совершили заказ в нашем интернет- магазине? Ваш персональный менеджер свяжется с вами в течении 5 минут для уточнения деталей и подтверждения вашего заказа. В случае, если звонка, в течении указанного времени не поступило, значит произошла ошибка в оформлении заказа, Вам необходимо обратиться по телефону 8 8452 24 94 44. 

Обращаем Ваше внимание, что наши менеджеры работают с 9:00 до 21:00.

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ». 

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Условия доставки».

Оплата

После оформления заказа вы можете выбрать способ оплаты удобный для вас. Вы можете воспользоваться сервисом СБП*,  дождитесь звонка менеджера, она пришлет вам ссылку для оплаты в любой удобный для вас мессенджер. Если вы не хотите оплачивать таким образом, мы предложим вам альтернативный способ оплаты:

Если товар отсутствует на складе, для внесения предоплаты (не менее 50%) или полной оплаты за товар, вы можете воспользоваться тремя формами оплаты и выбрать способ удобный для вас:

Если вы не имеете возможности оплатить товар безналичным расчетом с помощью сервиса  СБП*  после оформления заказа, вы можете оплатить его в любом из наших магазинов наличными или по карте (кроме карты Халва). Достаточно назвать номер вашего заказа и ФИО продавцу в салоне. Номер вашего заказа вам назовет ваш персональный менеджер. 

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться менеджеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.